Politica de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Lurosan Projects S.L.
Domicilio: Avda. Corts Catalanes, 2, 08173 Sant Cugat del Vallés, Barcelona, España
Teléfono: +34 935 44 12 44
Email: info@lurosan.com
2. Información Sobre el Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
3. Datos Que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted:
A través del formulario de contacto:
• Nombre completo
• Nombre de la empresa
• Número de teléfono
• Mensaje/descripción de la consulta
Automáticamente al navegar:
• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Duración de la sesión
• Geolocalización (mediante Google Maps)
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos se tratan con las siguientes finalidades:
1. Responder a sus consultas a través del formulario de contacto
2. Establecer comunicación comercial sobre productos y servicios
3. Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
4. Cumplir obligaciones legales y contractuales
5. Prevenir fraudes y actividades ilícitas
6. Análisis de tráfico web mediante Google Analytics
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD): Cuando usted completa el formulario de contacto
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para responder a sus consultas
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Mejora de servicios y análisis estadístico
Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Cumplimiento de normas fiscales y legales
6. Herramientas de Terceros
Utilizamos las siguientes herramientas que pueden recopilar datos:
Google Maps
Finalidad: Mostrar ubicación de nuestras instalaciones
Datos compartidos: Ubicación aproximada, interacción con el mapa
Política de Google: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics
Finalidad: Análisis de tráfico y comportamiento de usuarios
Datos: IP anónima, navegación, dispositivo
Política de Google: https://policies.google.com/privacy
Contact Form 7 / WPForms
Finalidad: Gestión de formularios de contacto
Almacenamiento: Los datos se guardan en nuestro servidor
Retención: 1 año desde el último contacto
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos pueden ser compartidos con:
• Proveedores de hosting: Para mantener la web operativa
• Herramientas de análisis: Google (cumpliendo RGPD)
• Prestadores de servicios: Solo cuando sea necesario para atender su solicitud
• Autoridades públicas: Cuando sea legalmente requerido
8. Período de Conservación de Datos
Formularios de contacto: 1 año desde el último contacto
Cookies de análisis: Según la política de Google (normalmente 26 meses)
Logs del servidor: Máximo 90 días
Datos de newsletters: Mientras mantenga la suscripción
9. Derechos del Interesado
En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:
Derecho de acceso: Solicitar copia de sus datos personales
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
Derecho de limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en: info@lurosan.com
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
• Conexión HTTPS/SSL encriptada
• Acceso restringido a sistemas internos
• Contraseñas seguras y autenticación
• Actualizaciones periódicas de seguridad
• Servidores en centros de datos certificados
11. Cookies
Utilizamos cookies técnicas y de análisis:
Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento de la web
Cookies de análisis: Google Analytics (puede deshabilitarse)
Cookies de preferencias: Idioma y configuración de usuario
Puede configurar o rechazar cookies desde la configuración de su navegador.
12. Cambios en Esta Política
Lurosan Projects se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización.
13. Contacto y Reclamaciones
Responsable de datos: info@lurosan.com
Autoridad de control: Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT)
Web: www.apdcat.cat
Email: apdcat@gencat.cat
Lurosan Projects S.L.
Avda. Corts Catalanes, 2, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España
Web: https://lurosan.com/
Correo electrónico: info@lurosan.com
